Blacklistage par bitdefender

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Présentation

Un site ou un fichier peut, du jour au lendemain, se retrouver, à tort ou à raison, blacklisté par nombre de sites et d'antimalware de tout poil. Dans chacun des cas il existe une procédure pour obtenir le délistage du site ou du fichier ayant posé problème. Pour bitdefender elle passe par le lien suivant :

http://www.bitdefender.com/site/Main/automaticSampleUploader/

Ce lien propose d'entrer les informations suivantes :

  • indication du type d'alerte à savoir :
    • false positive : faux-positif pour un site ou un fichier déclaré positif à tort (en général pour le faire délister)
    • false negative : faux-négatif pour un site ou un fichier déclaré négatif à tort (là c'est plutôt pour signaler le côté nocif)
  • coordonnées du site ou du fichier
  • upload du fichier faisant objet de blacklistage de préférence expurgé de ce qui posait problème
  • l'email du soumettant
  • Réponse au captcha pour confirmer que la demande est humaine
  • Ceci fait l'étude de la soumission prend de quelques heures à quelques jours
  • Le soumettant reçoit ensuite un email l'informant de la suite donnée à sa soumission

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