Paramétrer les options d'achats d'une ligne mobile Bouygues Telecom : Différence entre versions
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Version du 27 mars 2016 à 18:04
Sommaire
Présentation
Par défaut le compte client d'une ligne mobile Bouygues Telecom n'offre pas d'option de blocage des achats via Internet à l'exception toutefois d'un plafond réglable dont le minimum est 5€. Pour bloquer tout achat via une ligne Bouygues Telecom il faut donc recourir aux grands moyens à savoir le recours au contrôle parental qui est, à ce jour, le seul outil prévu pour bloquer tout achat intempestif mais qui, en tout logique, impose des contraintes qu'il faut connaitre avant d'y recourir :
- bloque de nombreux sites adultes (porno, jeux en ligne, violence, etc.)
- Impossibilité de lever l'option sans passer par le service client (donc attention aux heures d'ouverture !)
Voici comment l'installer
Procédure
Activation du contrôle parental Bouygues Telecom
- Se connecter au compte client du smartphone dont on souhaite bloquer les achats
- Se rendre dans Options et services
- Repérer l'encadré Contrôle parental et cliquer sur Découvrir
- Cliquer sur Activer le contrôle parental
Désactivation du contrôle parental Bouygues Telecom
Celle-ci n'est possible qu'à l'initiative d'un parent responsable qui doit appeler le service client et prouver son identité pour l'obtenir aux numéros suivants :
- 614 pour les clients Forfaits
- 634 pour les clients Carte Bouygues Telecom