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* [http://www.samsung.com/fr samsung.com] '''[[Site]]''' officiel de '''Samsung [[France]]'''
 
* [http://www.samsung.com/fr samsung.com] '''[[Site]]''' officiel de '''Samsung [[France]]'''
 
* [http://www.samsung.com/fr/support/download/supportDownloadMain.do samsung.com] Centre d'assistance '''Samsung'''
 
* [http://www.samsung.com/fr/support/download/supportDownloadMain.do samsung.com] Centre d'assistance '''Samsung'''
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* [http://www.samsung.com/fr/support/smartswitch/ samsung.com] '''SmartSwitch''' pour transférer données et applications d'un '''[[smartphone]] Samsung''' à un autre
 
* [http://samsungsimulator.com samsungsimulator.com] '''[[Émulateur]]''' en ligne de produits '''Samsung'''
 
* [http://samsungsimulator.com samsungsimulator.com] '''[[Émulateur]]''' en ligne de produits '''Samsung'''
  

Version du 20 mars 2017 à 20:01

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Coordonnées

  • Standard : 01 48 63 00 00 & 01 44 04 73 05 (coût d'un appel non surtaxé)
  • SAV téléphones portables : 0805 70 70 77 (gratuit depuis un poste fixe)
  • Samsung Shop : 0805 504 504
  • Produits médicaux : 01 84 97 07 07
  • internpc@samsung.com
Samsung Electronics France
Ovalie
1 Rue Fructidor - 93400 Saint-Ouen

Produits

Smartphones Samsung

  • Galaxy J, On, Z : entrée de gamme
  • Galaxy A : milieu de gamme
  • Galaxy S, Note : haut de gamme

Tablettes Samsung

  • Galaxy Tab E : entrée de gamme
  • Galaxy Tab J : milieu de gamme
  • Galaxy Tab S : haut de gamme

Télévisions Samsung

Reset

Ceci remet les valeurs usine du téléviseur mais n'efface pas les réglage du smarthub

  • Appui prolongé de la touche Exit sur la télécommande
  • Choisir OK à Rétablit tous les paramètres à leur valeur par défaut
  • Le téléviseur s'éteint
  • Le rallumer
  • Choisir la langue par défaut (généralement le français)
  • Régler les paramètres réseau (cable si raccordé au réseau Ethernet ou une des autres options pour le Wi-Fi
  • Faire une éventuelle mise à jour des paramètres Plug & Play
  • Choisir Util. Domicile pour un usage domestique
  • Choisir le code PIN
  • Régler l'horloge interne (généralement Auto)
  • Procéder à la recherche automatique des chaines

Problème Téléviseurs Samsung

Message L'émetteur a modifié les informations de signal. Recherche AUTO numérique doit être Lancée pour mettre à jour les informations lors du changement de chaines

  • Reset du téléviseur comme expliqué plus haut

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