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Mots-clé

• Emails rejetés par free.fr
• Mesures antispam de Free
• blacklisted email on free.fr
• Can't sent mails to free.fr

Lexique

• DSN : sigle anglais de Delivery Status Notification qui est un email généré par un serveur SMTP lorsqu'il n'arrive pas à envoyer un email

Présentation

Il est possible d'être blacklisté sur free.fr pour les raisons suivantes :

• 550 spam detected -> spam détecté
• x50 Too many spams from your IP -> trop de spams en provenance de lIP bloquée
• 550 Too many errors from your IP -> trop d'erreurs en provenance de lIP bloquée
• 421 Too many recipients, too many mails -> trops de mails et trop de destinataires

Cela empêche de pouvoir y envoyer le moindre email pendant un délai ne pouvant excéder 24 heures. Pour le savoir et connaitre le délai restant, voilà la procédure à suivre.

Procédure

• Tout d'abord il convient de vérifier si l'IP est bloquée en la saisissant au niveau de Mon IP est elle bloquée ? à l'un des deux liens suivants :

http://postmaster.free.fr/
http://postmaster.free.fr/#mon_ip_est_elle_bloquee

• Si l'IP n'est pas bloquée s'affiche en vert le message suivant :

 L'IP XXX.XXX.XXX.XXX n'est pas bloquée

• Si l'IP a été bloquée mais ne l'est plus, s'affiche en rouge le message suivant :

Le blacklistage de XXX.XXX.XXX.XXX est terminé

• Si l'IP est blacklistée, elle affiche alors en rouge :

L'IP XXX.XXX.XXX.XXX est blacklistée pour une duré de NNNNNNs
(too many errors (unexisting recipients, broken connections), testing)

• Le délai NNNNN est indiqué en secondes et il convient de le diviser par 3600 pour connaitre le nombre d'heures que cela représente
• A ce stade, si l'IP est blacklistée, il faut s'assurer que la raison du blacklistage est résolue et choisir parmi les deux options possibles :
  • Patienter le reste du délai annoncé pour envoyer de nouveaux emails sur free.fr
  • Demander la levée du blocage avec des arguments qui permettront de l'obtenir (arrêt des erreurs, blocage du compte spammeur, etc.) en écrivant à :

postmaster@proxad.net

Erreur 421

Celle-ci est évitable en désactivant Sender Verify pour Free

Postfix

Voir -> http://vt.cx/a- & http://vt.cx/b2

Exchange

Voir -> http://vt.cx/b5

Articles externes

• Next Inpact - 29/03/17 Free encore condamné pour avoir blacklisté une société qu’elle accuse de spams
• Next Inpact - 21/03/17 Free ne peut blacklister une société, même accusée de spam envers ses abonnés

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